แนะนำวิธีการตรวจสอบความพร้อมของระบบ ก่อนติดตั้งโปรแกรม Microsoft Outlook 2013

Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมประเภท Personal Information Management ทำหน้าที่ บันทึกตารางนัดหมาย, จัดตารางการทำงาน, บันทึกรายการผู้ติดต่อ, นัดประชุม, แจ้งเตือน, ค้นหาข้อมูล, รับ-ส่งจดหมาย และในช่วงหลัง ๆ มีการเพิ่มความสามารถด้านความปลอดภัย เข้ามาด้วยเพื่อป้องกันการติดไวรัสจากการรับจดหมาย หรือ คลิกลิงค์ในอีเมล์ครับ ปัจจุบันโปรแกรมนี้เป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของ Microsoft Office หรือหากท่านต้องการจะซื้อแยกต่างหากก็สามารถทำได้ สำหรับเวอร์ชั่นปัจจุบันคือ Microsoft Outlook 2013

สำหรับท่านใด กำลังวางแผนจะอัพเกรดโปรแกรมรับส่งอีเมล์ จาก Outlook 2007, Outlook 2010 เป็น Outlook 2013 วันนี้ BBTECH ขออนุญาตแนะนำในส่วนของ สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนติดตั้ง และ ขั้นตอนการติดตั้ง Outlook 2013 ดังนี้ครับ

ลำดับแรก ตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ สำหรับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่รองรับการติดตั้งโปรแกรม Outlook 2013 มีดังต่อไปนี้ครับ

Windows 7 (32-bit or 64-bit) Windows 8 (32-bit or 64-bit) Windows 8.1 (32-bit or 64-bit) Windows Server 2008 R2 (64-bit) Windows Server 2012 (64-bit

วิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ คลิก-ขวา My Computer เลือก Properties  ตัวอย่างด้านล่างนี้เป็น Windows 8.1 (64-bit) ครับ

หมายเหตุ โปรแกรม Outlook 2013 ไม่สามารถติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows XP และ Windows Vista ครับ หากท่านพยายามติดตั้งระบบจะแสดงข้อความ Error = “The specified program requires a newer version of Windows.”

ลำดับที่สอง ตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบเมล์ Exchange สำหรับเวอร์ชั่นที่รองรับการทำงานร่วมกับโปรแกรม Outlook 2013 มีดังนี้ครับ

Exchange 2007 Exchange 2010 Exchange 2013

วิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของระบบเมล์ Exchange ให้ท่านกดปุ่ม Ctrl บนแป้นคีย์บอร์ดค้างไว้+คลิกซ้ายที่ไอคอนของโปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นปัจจุบันของท่านเอง เสร็จแล้วให้คลิกซ้ายอีกครั้งที่เมนู Connection Status…

หลังจากนั้นจะมีหน้าต่างโปรแกรม Microsoft Exchange Connection Status แสดงขึ้นมาดังรูปด้านล่าง ให้ท่านเลื่อนไปยังฟิวด์ที่มีชื่อว่า Version ในตัวอย่างนี้หมายเลข Version number ของระบบเมล์ Exchange  = 8.3.192.1

เสร็จแล้วให้นำตัวเลข Version number มาตรวจสอบกับตารางข้อมูล Microsoft Exchange Server Version ด้านล่างนี้ ในตัวอย่างนี้เวอร์ชั่นของระบบเมล์ Exchange คือ Microsoft Exchange Server 2007 SP3 ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับโปรแกรม Outlook 2013 ได้ครับ

Microsoft Exchange Server Version Version number Microsoft Exchange Server 2000 6.0.4417 or higher Microsoft Exchange Server 2000 SP1 6.0.4712 or higher Microsoft Exchange Server 2000 SP2 6.0.5762 or higher Microsoft Exchange Server 2000 SP3 6.0.6249 or higher Microsoft Exchange Server 2003 6.5.6944 or higher Microsoft Exchange Server 2003 SP1 6.5.7226 or higher Microsoft Exchange Server 2003 SP2 6.5.7638 or higher Microsoft Exchange Server 2007 8.0.685.24 or higher Microsoft Exchange Server 2007 SP1 8.1.240.6 or higher Microsoft Exchange Server 2007 SP2 8.2.176.0 or higher Microsoft Exchange Server 2007 SP3 8.3.83.0 or higher Microsoft Exchange Server 2010 14.0.639.21 or higher Microsoft Exchange Server 2010 SP1 14.1.218.015 or higher Microsoft Exchange Server 2010 SP2 14.2.247.005 or higher Microsoft Exchange Server 2010 SP2 RU4 14.2.318.4000 or higher Microsoft Exchange Server 2010 SP3 14.3.123.004 or higher Microsoft Exchange Server 2013 15.0.516.032 or higher Microsoft Exchange Server 2013 SP1 15.0.847.4030 or higher

ลำดับที่สาม ถอนการติดตั้งโปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นเก่าก่อนติดตั้ง Outlook 2013 ด้วยเหตุผลสำคัญที่ว่าบนระบบปฏิบัติการหนึ่งระบบ สามารถรองรับโปรแกรม Outlook ได้เพียงเวอร์ชั่นเดียวเท่านั้น ไม่สามารถรันโปรแกรม Outlook สองเวอร์ชั่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้ครับ สำหรับวิธีถอนการติดตั้งนั้น ยกตัวอย่างกรณีดังนี้ครับ

กรณีที่ 1 ถอนการติดตั้งเฉพาะโปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นเก่าเท่านั้น ให้ท่านเปิดหน้าต่าง Control Panel - Programs and Features - คลิกเลือกโปรแกรม MS-Office เวอร์ชั่นที่ท่านใช้งาน – เลือก Change – เลือก Add or Remove Features เพื่อเลือกถอนการติดตั้งเฉพาะโปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นเก่า  กรณีนี้นิยมนำมาใช้งานเมื่อท่านต้องการอัพเกรดเฉพาะโปรแกรม Outlook ส่วนโปรแกรมอื่น ๆ เช่น Word , Excel , PowerPoint และ OneNote ยังคงต้องการใช้เวอร์ชั่นเดิม

กรณีที่ 2 ถอนการติดตั้งโปรแกรม MS-Office ทั้งเวอร์ชั่น กรณีนี้แนะนำว่าหากท่านไม่มีความจำเป็นต้องใช้โปรแกรม MS-Office เวอร์ชั่นเก่าแล้วให้ท่านถอนการติดตั้งโปรแกรมออกแบบ Complete uninstall   วิธีการ ที่หน้าต่าง Programs and Features ให้ท่านเลือกโปรแกรม MS-Office เวอร์ชั่นเก่า เสร็จแล้วเลือก Uninstall ระบบก็จะทำการถอนการติดตั้งทุก Features ของ MS-Office ให้โดยอัตโนมัติ รวมถึงโปรแกรม Outlook ด้วย ลักษณะนี้นอกจากโปรแกรม Outlook แล้ว โปรแกรมอื่น ๆ เช่น Word , Excel , PowerPoint และ OneNote ยังอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่น 2013 อีกด้วย

ลำดับที่ 4 การติดตั้ง Outlook 2013

จากขั้นตอนต่าง ๆ ที่ผ่านมาในข้างต้น ถึงตอนนี้ในส่วนของการเตรียมความพร้อมก่อนติดตั้งโปรแกรม Outlook 2013 เสร็จเรียบร้อยแล้วครับ. สำหรับในหัวข้อนี้เป็นเรื่องของการติดตั้ง Outlook 2013 ประเด็นที่อยากให้ท่านตัดสินใจก่อนคือ ท่านจะเลือกใช้ Outlook 2013 แบบ 32 Bit หรือ 64 Bit แบบไหนควรเลือกใช้มากกว่ากัน สำหรับบทความนี้แนะนำให้ท่านเลือก Outlook 2013 แบบ 32 Bit เนื่องจากสามารถรองรับการติดตั้งบนระบบปฏิบัติการได้ทั้งแบบ 32 Bit และ 64 Bit อีกประเด็นคือ Outlook 2013,64 Bit มักมีปัญหาในการใช้งานร่วมกับ Add-ins แบบ 32 Bit ครับ

หมายเหตุ ส่วนของขั้นตอนการติดตั้ง ท่านสามารถดำเนินการไล่เรียงตาม Wizard ของโปรแกรมได้ครับ หรือ หากท่านใดไม่เคยติดตั้งโปรแกรมมาก่อน สามารถค้นหาวิธีการได้จากเว็บไซต์ ซึ่งมีลำดับขั้นตอนทั้งข้อความและรูปภาพประกอบช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นครับ

ลำดับสุดท้าย เปิดโปรแกรม Outlook 2013 หลังติดตั้งเสร็จเรียบร้อย

การเปิดโปรแกรม Outlook 2013 ในครั้งแรก จะใช้เวลาค่อนข้างนาน เนื่องจากในกระบวนการของการเปิดโปรแกรมครั้งแรกนั้น โปรแกรมจะตรวจสอบค่า Setting และออปชั่นต่าง ๆ ของโปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ว่าได้กำหนดค่าใดไว้บ้าง เมื่อตรวจสอบเรียบร้อย ก็จะ Migrate ค่าต่าง ๆ เหล่านั้นมาใช้งานบน Outlook 2013 ด้วย ขั้นตอนนี้มีประโยชน์ ช่วยให้ไม่ต้องกำหนดค่า Setting และ ออปชั่นต่าง ๆ ใหม่ตั้งแต่ต้นครับ

เมื่อมาถึงจุดนี้ เชื่อว่าโปรแกรม Outlook 2013 พร้อมใช้งานเรียบร้อยครับ

สวัสดีครับ

Share to facebook